商品の洗浄について
各地域でのアフターメンテナンス会場、もしくは当社にて超音波洗浄をさせていただきます。(宝石の種類によっては、洗浄できないものもございます。)
修理・リングサイズ直しについて
各地域でのアフターメンテナンス会場でのお預かり、もしくは当社にお電話・FAX・メールにてご連絡をいただき、配送等の方法でお預かりいたします。修理に関しましては、商品の状態をお聞かせいただいた上で、最善のご対応をさせていただきます。リングのサイズ直しは、当社でご購入いただきました商品は、永年無償にて承らせていただきます。
商品お取り扱いについて(ご使用後のお手入れ)
身に着けた後は、柔らかい布でやさしく拭いてください。ご使用後は、どうしても汗やほこりなどによる汚れが付着してしまいます。特にパールなどのデリケートなジュエリーには大変なダメージを与えてしまいます。その他、比較的強いジュエリーでも、輝きがくすんでしまう原因になりますので、拭く習慣を心がけることをお勧めいたします。
保管方法
硬度の高い宝石と貴金属が擦れ合ったり、宝石と宝石が擦れ合い、細かい傷がついてしまうことがないようジュエリーは必ず、お互いにぶつかり合うことのないように、丁寧に保管するようお願いいたします。